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Informations que vous nous fournissez. Lorsque vous achetez des articles sur nos sites (« Articles »), nous vous demandons votre nom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et vos informations de carte bancaire et autres informations de paiement. Un numéro de commande vous est également attribué lorsque vous passez une commande sur nos sites (« Commande »). Vous pouvez également nous fournir des informations vous concernant lorsque vous remplissez des formulaires sur nos sites ou lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, par exemple lors de votre inscription à nos newsletters et e-mails, lors de votre participation à nos tirages au sort, concours et autres promotions, lors de la complétion de formulaires pour recevoir des offres spéciales ou lors de votre participation à nos activités ou enquêtes sur les réseaux sociaux. Dans ces cas, vous pouvez nous fournir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre photo et d'autres images et informations d'identification, vos centres d'intérêt et loisirs, ainsi que les détails de vos comptes, publications et préférences sur les réseaux sociaux. Vous devez vous assurer que les informations que vous fournissez sont exactes et à jour. En nous fournissant des informations vous concernant, vous garantissez qu'elles sont exactes et à jour et vous vous engagez à nous informer de tout changement.
Informations que nous recueillons à votre sujet. Lorsque vous utilisez nos sites et nos réseaux sociaux, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes :
informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire, les types et versions des modules complémentaires de votre navigateur, le système d'exploitation et la plateforme ;
des informations concernant votre visite, notamment le flux de clics complet des URL (Uniform Resource Locators) vers, à travers et depuis les Sites (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris), les méthodes utilisées pour quitter la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service client.
Informations provenant d'autres sources. Nous collaborons étroitement avec des tiers (notamment les transporteurs qui vous livrent les articles, les sociétés de protection des cartes et de traitement des paiements qui traitent vos paiements, nos partenaires commerciaux (y compris, sans limitation, les tiers qui proposent des promotions et des prix sur nos sites et/ou réseaux sociaux, ainsi que les tiers susceptibles de vous intéresser en fonction de vos préférences et de votre utilisation de nos sites), nos sous-traitants techniques, nos régies publicitaires, nos agences d'études de marché et de gestion des promotions, nos fournisseurs d'analyses, nos fournisseurs d'informations de recherche et nos agences d'évaluation du crédit) et pouvons recevoir de leur part des informations vous concernant.
UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous utilisons les informations vous concernant de la manière suivante :
Informations que vous nous fournissez. Nous utiliserons ces informations :
pour exécuter nos obligations contractuelles, par exemple pour traiter votre commande, vous inscrire à un tirage au sort, un concours ou une autre promotion (sur demande) ou vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez. Cela peut impliquer la communication de vos données à des tiers, tels que des organismes de traitement des paiements par carte, des banques, des transporteurs, des agences de protection contre la fraude et des fournisseurs de cadeaux et de prix pour nos concours, tirages au sort et autres promotions.
Nous utilisons vos données pour interagir avec vous via les réseaux sociaux. Les fonctionnalités telles que « J’aime », « Retweeter », « Republier » et « Partager » peuvent nous permettre d’intégrer et/ou d’accéder à vos comptes sur ces réseaux. Veuillez noter que nous n’exerçons aucun contrôle sur Twitter, Facebook, Instagram, Tumblr (« Réseaux sociaux »), ni sur votre profil/compte sur ces plateformes. Nous ne modifions ni votre compte ni vos paramètres de confidentialité, et nous ne définissons aucune règle concernant l’utilisation de vos données personnelles lorsque vous utilisez ces réseaux. Ces aspects relèvent de votre responsabilité et de celle du fournisseur concerné. Nous vous invitons à consulter les politiques et informations des Réseaux sociaux concernés afin de mieux comprendre comment vos données sont traitées avant d’utiliser ces plateformes et leurs fonctionnalités.
pour vous fournir des informations sur d'autres biens et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez manifesté un intérêt, et pour vous informer de nos offres et promotions, par téléphone, courriel, SMS et courrier postal. Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion en écrivant à notre service à la clientèle à l'adresse info@moderneternity.com ou à Modern Eternity, Montréal, QC, Canada. Vous pouvez également autoriser nos partenaires, soigneusement sélectionnés, à vous fournir des informations sur des biens ou services susceptibles de vous intéresser.
vous informer des modifications apportées aux Sites, à votre Commande, à nos conditions générales et à notre service ;
afin de garantir que le contenu des Sites soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.
Informations que nous recueillons à votre sujet. Nous utiliserons ces informations :
pour administrer les sites et les médias sociaux et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes ;
améliorer les sites et les médias sociaux afin de garantir que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ;
pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous le souhaitez ;
dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site ;
mesurer ou comprendre l’efficacité des publicités que nous vous présentons, ainsi qu’à d’autres personnes, et vous proposer des publicités pertinentes ;
pour vous faire, ainsi qu'aux autres utilisateurs de notre site, des suggestions et des recommandations concernant des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.
Informations provenant d'autres sources. Nous pouvons combiner ces informations avec celles que vous nous fournissez et celles que nous recueillons à votre sujet. Nous pouvons utiliser ces informations et les informations combinées aux fins décrites ci-dessus (selon les types d'informations reçues).
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Nous pouvons partager vos informations avec des tiers sélectionnés, notamment :
Nos partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous, par exemple nos transporteurs qui vous livrent les articles, nos sociétés de traitement des cartes et des paiements qui traitent vos paiements pour les articles, les fournisseurs d'articles et de prix pour nos promotions et d'autres tiers soigneusement sélectionnés que nous estimons susceptibles de vous intéresser.
Agences d'études de marché et de gestion des promotions pour nous aider à améliorer nos sites web et nos réseaux sociaux, ainsi que les services que nous vous proposons.
Les annonceurs et les régies publicitaires qui ont besoin de ces données pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et d'autres utilisateurs peuvent utiliser les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous afin de répondre aux exigences de nos annonceurs en affichant leurs publicités auprès du public cible.
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